Bonjour je propose une idée de tutoriel en PHP / HTML-CSS.
Ce serais un système de support (qui peut servir à autre chose par la suite), mais par ticket.
C'est a dire pas d'envoie de mail, tout ce passe dans la BDD.
- L'utilisateur (inscrit) passe sa demande avec (ex :) le titre, la catégorie, son message ...
(Plusieurs style d'envoie du genre, un texte d'autre avec des boutons radio et autres avec un liste déroulante.)
- Il l'envoie, les administrateurs du site reçoive la demande dans leurs administrations avec les infos de l'utilisateurs etc... , il peuvent y répondre.
- L'utilisateur lui peut accéder a c'est demande envoyer (En attente, Fini ou répondu), et a la possibilité de répondre.
Voila j’espère que j'ai été compréhensible ^^
Apres libre a toi dé rajouter des idées et fonctions =D
Voila, A+