Bonjour,

Voilà j'ai un petit blocage

Ce que je fais

Je développe une appli de messagerie pour un call center qui va permettre à des agents d'interagir avec les porteurs de préoccupations
à partir des réseaux sociaux et SMS.

Ce que je veux

Donc quelqu'un a une préoccupation, il envoie un message à partir d'un réseau social (facebook, whatsapp) ou
par SMS, l'appli le récupère et l'agent qui le reçoit y apporte une réponse.
Ma préoccupation est : comment puis-je recevoir un message provenant d'un réseau social ou sms dans l'app ?
J'ai fait des recherches mais je n'ai obtenu rien de concret.
Merci. :(

2 réponses


Salut,

Pour la partie SMS, regarde du coté de OVH qui propose ce service, ils ont surrement une API pour faire le lien avec les sms reçu.

Tu as plein de services qui ont une api. OVH en fait certainement parti
Pour ma part j'ai utilisé Twilio sur un projet par le passé