Bonjour,
Voilà j'ai un petit blocage
Ce que je fais
Je développe une appli de messagerie pour un call center qui va permettre à des agents d'interagir avec les porteurs de préoccupations
à partir des réseaux sociaux et SMS.
Ce que je veux
Donc quelqu'un a une préoccupation, il envoie un message à partir d'un réseau social (facebook, whatsapp) ou
par SMS, l'appli le récupère et l'agent qui le reçoit y apporte une réponse.
Ma préoccupation est : comment puis-je recevoir un message provenant d'un réseau social ou sms dans l'app ?
J'ai fait des recherches mais je n'ai obtenu rien de concret.
Merci. :(