Bon j'ai trouvé la réponse a mon probleme.
Pour info si quelqu'un se trouve dans la meme situation que moi:
-quand on importe une image dans illustrator, celle-ci est liée ou incorporée.
-si elle est liée, elle est appelée par le fichier comme dans du code html
-si on appelle le fichier en pdf dans acrobat ou autre, le chemin et rompu et l'image ne s'affiche plus
Conclusion pour ne pas avoir ce genre de probleme, il faut au moment ou on importe une image dans illustrator, décocher la case "lien" pour incorporer l'image dans le fichier.
En espérant que ça en aidera certains.