Besoin de quelques pistes de renseignement

Bonjour à tous,
Je suis entrain de developper une application de gestion d'établissement supérieur sous Symfony3. Une de mes difficultés est d'intégrer une messagerie interne soumise à quelques contraintes dans l'application. J'ai besoin de savoir qi c'est nécessaire de créer quelques entités pour cela, ou bien que cela soit une fois l'objet de la création du Bundle à part entière. Besoin aussi d'avoir quelques pistes pour l'intégration d'un système de sms dans l'application.
Merci d'avance pour toutes vos propositions.