Bonjour,
Nous en en train de monter notre activité, et sommes donc débutants en tout ce qui concerne la gestion client, j'aurai besoin de l'avis de personnes expérimentées.
De manière générale, lors de la création d'un site web pour un client proposez-vous un contrat de maintenance pour une période déterminée, ou toutes les modifications que le client demandera seront tarifiées à l'heure ? En cas de contrat de maintenance, quelles modifications comporte-il, et lesquelles en sont exclues ?
Et ma seconde question concerne l'hébergement, gérez-vous tout vous même ou laissez-vous au client la tâche de prendre et payer son hébergement lui-même ? Si vous le gérez entièrement, vaut-il mieux créer un compte à part entière pour le client, ou cela se fait-il de le regrouper avec vos autres hébergement sur le même compte ?
Merci à vous :)
Nantiee